{"id":55732,"date":"2026-10-09T19:09:25","date_gmt":"2026-10-09T19:09:25","guid":{"rendered":"https:\/\/fitclients.com\/?page_id=55732"},"modified":"2026-10-05T21:19:49","modified_gmt":"2026-10-05T21:19:49","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fitclients.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"gb-element-3e728b62\">\n<div class=\"gb-element-c77957b0\">\n<h1 class=\"gb-text gb-text-3ca19b38\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 24 de julio de 2026<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo trata FitClients los datos personales cuando visitas fitclients.com, utilizas la plataforma FitClients como entrenador o usas la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil FitClients como cliente de un entrenador. Tambi\u00e9n describe tus derechos sobre los datos y c\u00f3mo ejercerlos.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Qui\u00e9nes somos y c\u00f3mo contactar con nosotros<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El responsable del tratamiento descrito en esta pol\u00edtica, salvo cuando la secci\u00f3n 2 indique lo contrario, es SIA FitClients (en adelante, \u00abFitClients\u00bb o \u00abnosotros\u00bb), una sociedad de responsabilidad limitada registrada en la Rep\u00fablica de Letonia.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00famero de registro: 40203729651<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de IVA: LV40203729651<\/li>\n\n\n\n<li>Domicilio social: Beberbeku Street 46, Riga, LV-1029, Latvia<\/li>\n\n\n\n<li>Consultas sobre privacidad:\u00a0<a href=\"mailto:developer@fitclients.com\">developer@fitclients.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al tratar datos personales, FitClients cumple el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (\u00abRGPD\u00bb), as\u00ed como otras leyes aplicables en materia de privacidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. A qui\u00e9n se aplica esta pol\u00edtica y cu\u00e1l es nuestra funci\u00f3n<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FitClients lo utilizan tres grupos de personas, y nuestras funciones seg\u00fan el RGPD var\u00edan ligeramente entre ellos.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Visitantes del sitio web<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si navegas por fitclients.com, env\u00edas un formulario de contacto o de demostraci\u00f3n o interact\u00faas con nuestras acciones de marketing, FitClients es el responsable del tratamiento de esos datos.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entrenadores<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los entrenadores son entrenadores personales y empresas de entrenamiento que se suscriben a la plataforma FitClients. FitClients es el responsable del tratamiento de los datos de la cuenta del entrenador, de facturaci\u00f3n y de uso.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Clientes de los entrenadores<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes son las personas que entrenan con un entrenador y utilizan la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil FitClients. FitClients se cre\u00f3 para que tu entrenador pueda ver y trabajar con los datos que registras: tu perfil, planes de entrenamiento, registros de entrenamiento y nutrici\u00f3n, indicadores de salud, fotos de progreso y mensajes son visibles para el entrenador al que est\u00e1s conectado.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para estos datos de entrenamiento, tu entrenador decide c\u00f3mo se utilizan en tu preparaci\u00f3n y act\u00faa como responsable del tratamiento, mientras que FitClients los trata en su nombre como encargado del tratamiento. Para los datos necesarios para el funcionamiento de la propia aplicaci\u00f3n -tu cuenta, compras en la aplicaci\u00f3n, anal\u00edtica, seguridad y cumplimiento legal-, FitClients act\u00faa como responsable independiente del tratamiento.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes preguntas sobre c\u00f3mo utiliza tu entrenador tus datos, contacta directamente con \u00e9l. Siempre puedes contactar con nosotros y te ayudaremos o remitiremos tu solicitud al entrenador cuando corresponda.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Datos personales que recopilamos<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Visitantes del sitio web<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Formularios.<\/strong>\u00a0Cuando env\u00edas un formulario de contacto, demostraci\u00f3n o consulta comercial, recopilamos tu nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, la informaci\u00f3n que decidas compartir sobre tu negocio de entrenamiento, como cu\u00e1ntos clientes activos tienes, y tu mensaje.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies y seguimiento.<\/strong>\u00a0Con tu consentimiento, recopilamos datos de uso y publicidad mediante cookies y tecnolog\u00edas similares descritas en la secci\u00f3n 9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registros del servidor.<\/strong>\u00a0Nuestra infraestructura de alojamiento registra datos t\u00e9cnicos, como direcciones IP, tipos de navegador y p\u00e1ginas solicitadas, por motivos de seguridad y para resolver problemas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Entrenadores<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de la cuenta y del<\/strong>\u00a0negocio. Nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, contrase\u00f1a almacenada como hash, nombre de la empresa, elementos de marca, como tu logotipo, y ajustes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de facturaci\u00f3n.<\/strong>\u00a0Las suscripciones de los entrenadores se facturan a trav\u00e9s de Stripe. Recibimos el estado de la suscripci\u00f3n, los datos de facturaci\u00f3n, el pa\u00eds de facturaci\u00f3n y el n\u00famero de IVA, cuando corresponda. Stripe gestiona los n\u00fameros completos de las tarjetas, que nunca llegan a los sistemas de FitClients ni se almacenan en ellos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenido.<\/strong>\u00a0Programas de entrenamiento, v\u00eddeos de ejercicios, planes nutricionales y otros materiales que subas, adem\u00e1s de tus mensajes con los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaciones de asistencia.<\/strong>\u00a0Mensajes que intercambias con nosotros por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de la plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3 Clientes que utilizan la aplicaci\u00f3n FitClients<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cuenta e identidad.<\/strong>\u00a0Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, nombre, foto de perfil, zona horaria, contrase\u00f1a convertida en hash antes de salir del dispositivo y almacenada como hash en nuestros servidores, y el entrenador al que est\u00e1 conectada tu cuenta. Si inicias sesi\u00f3n con Google o Apple, recibimos tu ID de usuario de Google o Apple, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y nombre.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuestionario inicial.<\/strong>\u00a0G\u00e9nero, edad, altura, peso actual, peso objetivo, objetivo de fitness, nivel de actividad, tipo de dieta, frecuencia de entrenamiento y cambio de peso semanal deseado. Utilizamos estos datos para estimar tu ingesta cal\u00f3rica recomendada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de salud y actividad f\u00edsica que registras.<\/strong>\u00a0Historial de peso corporal, consumo de agua, entradas del diario de alimentaci\u00f3n con fotos opcionales de los alimentos, entrenamientos completados, incluidos duraci\u00f3n, calor\u00edas estimadas e intensidad, registros de fuerza por ejercicio -repeticiones y pesos- y cumplimiento de h\u00e1bitos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de servicios de salud<\/strong>\u00a0conectados. Con tu permiso, la aplicaci\u00f3n lee datos de Apple HealthKit: pasos, energ\u00eda activa quemada, frecuencia card\u00edaca, frecuencia card\u00edaca en reposo, variabilidad de la frecuencia card\u00edaca, VO2 max, entrenamientos y an\u00e1lisis del sue\u00f1o; o de Android Health Connect: pasos, calor\u00edas quemadas, sesiones de ejercicio y sue\u00f1o. Estos datos se suben a los servidores de FitClients para mostrarse en tus paneles y compartirse con tu entrenador. La secci\u00f3n 11 explica las reglas que aplicamos a estos datos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fotos, archivos multimedia y<\/strong>\u00a0voz. Fotos de progreso que subas, foto de perfil, fotos de alimentos para estimar calor\u00edas y mensajes que intercambies con tu entrenador, incluidos textos, im\u00e1genes, v\u00eddeos y grabaciones de voz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Escaneo de<\/strong>\u00a0c\u00f3digos de barras. Cuando escaneas un producto alimenticio, el n\u00famero del c\u00f3digo de barras se utiliza para buscar el producto (consulta la secci\u00f3n 5), y su nombre y marca se guardan en tu diario de alimentaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compras.<\/strong>\u00a0Las suscripciones de la aplicaci\u00f3n se compran a trav\u00e9s de Apple App Store o Google Play. Apple o Google procesa el pago; recibimos un recibo o token de compra para verificar la suscripci\u00f3n. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos t\u00e9cnicos y de uso.<\/strong>\u00a0Eventos de uso de la aplicaci\u00f3n, como pantallas vistas, botones pulsados y m\u00e9todo de inicio de sesi\u00f3n, mediante Google Firebase Analytics; informes de fallos y errores, incluidos la versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n, el sistema operativo y la solicitud fallida, mediante Sentry; tu token de notificaciones push; y el idioma y la zona horaria del dispositivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Por qu\u00e9 tratamos datos y con qu\u00e9 base jur\u00eddica<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo tratamos datos personales cuando existe una base jur\u00eddica conforme al RGPD. La tabla siguiente resume nuestras finalidades y las bases correspondientes.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Purpose<\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Base jur\u00eddica<\/th><\/tr><tr><td>Creating and managing accounts, delivering the platform and app, and enabling coach\u2013client messaging<\/td><td>Ejecuci\u00f3n de un contrato &#8211; art\u00edculo 6(1)(b)<\/td><\/tr><tr><td>Processing health and fitness data for tracking, coaching, calorie estimation, and progress dashboards<\/td><td>Tu consentimiento expl\u00edcito &#8211; art\u00edculo 9(2)(a), junto con el art\u00edculo 6(1)(b)<\/td><\/tr><tr><td>An\u00e1lisis de alimentos con IA y b\u00fasqueda de productos por c\u00f3digo de barras<\/td><td>Ejecuci\u00f3n de un contrato &#8211; art\u00edculo 6(1)(b); consentimiento cuando sea necesario<\/td><\/tr><tr><td>Suscripciones, cobros, facturaci\u00f3n y gesti\u00f3n del IVA<\/td><td>Performance of a contract &#8211; Article 6(1)(b); legal obligation &#8211; Article 6(1)(c), including the Latvian Accounting Law<\/td><\/tr><tr><td>Responder a consultas enviadas desde el sitio web<\/td><td>Steps prior to entering a contract &#8211; Article 6(1)(b); legitimate interests &#8211; Article 6(1)(f)<\/td><\/tr><tr><td>Medir y mejorar el uso de la aplicaci\u00f3n<\/td><td>Intereses leg\u00edtimos &#8211; art\u00edculo 6(1)(f)<\/td><\/tr><tr><td>Anal\u00edtica del sitio web y medici\u00f3n publicitaria (cookies)<\/td><td>Tu consentimiento &#8211; art\u00edculo 6(1)(a)<\/td><\/tr><tr><td>Enviar correos de servicio y transaccionales<\/td><td>Ejecuci\u00f3n de un contrato &#8211; art\u00edculo 6(1)(b)<\/td><\/tr><tr><td>Seguridad, prevenci\u00f3n de abusos y resoluci\u00f3n de problemas<\/td><td>Intereses leg\u00edtimos &#8211; art\u00edculo 6(1)(f)<\/td><\/tr><tr><td>Cumplir obligaciones legales y solicitudes l\u00edcitas de las autoridades<\/td><td>Obligaci\u00f3n legal &#8211; art\u00edculo 6(1)(c)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando nos basamos en intereses leg\u00edtimos, hemos evaluado que nuestro inter\u00e9s en ofrecer un servicio seguro, fiable y en constante mejora no prevalece sobre tus derechos y libertades. Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento basado en intereses leg\u00edtimos (consulta la secci\u00f3n 10).<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Funciones de IA y b\u00fasqueda por c\u00f3digo de barras<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>An\u00e1lisis de fotos y descripciones<\/strong>\u00a0de alimentos. Cuando fotograf\u00edas una comida o la describes en el diario de alimentaci\u00f3n, la imagen o el texto se env\u00eda desde nuestros servidores a OpenAI, que devuelve una estimaci\u00f3n de la composici\u00f3n nutricional. Seg\u00fan nuestro acuerdo con OpenAI, estos datos no se utilizan para entrenar sus modelos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>B\u00fasqueda por<\/strong>\u00a0c\u00f3digo de barras. Cuando escaneas el c\u00f3digo de barras de un producto, el n\u00famero se env\u00eda a OpenFoodFacts y UPCitemdb para identificarlo. Solo se comparte el n\u00famero del c\u00f3digo de barras con estos servicios.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sin decisiones automatizadas. FitClients<\/strong>\u00a0no toma decisiones automatizadas sobre ti que produzcan efectos jur\u00eddicos o de importancia similar. Las estimaciones de calor\u00edas y nutrientes son informativas, y tu entrenador puede revisar y ajustar tu plan en cualquier momento.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Qui\u00e9n recibe tus datos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No vendemos ni compartimos datos personales con intermediarios de datos. Aparte de tu entrenador, el destinatario principal en torno al que se ha creado el servicio, solo compartimos datos personales con proveedores que nos ayudan a operar FitClients, mediante contratos que limitan c\u00f3mo pueden utilizarlos.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Recipient<\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Purpose<\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Location<\/th><\/tr><tr><td>Tu entrenador<\/td><td>Coaching &#8211; sees your profile, plans, logs, health metrics, progress photos, and messages<\/td><td>Ubicaci\u00f3n del entrenador<\/td><\/tr><tr><td>Amazon Web Services<\/td><td>Alojamiento y almacenamiento de archivos multimedia<\/td><td>UE (Irlanda)<\/td><\/tr><tr><td>Google (Firebase)<\/td><td>Anal\u00edtica de la aplicaci\u00f3n, inicio de sesi\u00f3n y notificaciones push<\/td><td>UE \/ EE. UU.<\/td><\/tr><tr><td>Google (Analytics y Ads)<\/td><td>Anal\u00edtica del sitio web y medici\u00f3n publicitaria (cookies)<\/td><td>UE \/ EE. UU.<\/td><\/tr><tr><td>Meta Platforms<\/td><td>Medici\u00f3n publicitaria en el sitio web (Meta Pixel)<\/td><td>UE \/ EE. UU.<\/td><\/tr><tr><td>Stripe<\/td><td>Pagos de suscripciones de entrenadores y gesti\u00f3n del IVA de la UE<\/td><td>UE \/ EE. UU.<\/td><\/tr><tr><td>Apple y Google<\/td><td>Inicio de sesi\u00f3n y compras en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/td><td>UE \/ EE. UU.<\/td><\/tr><tr><td>OpenAI<\/td><td>An\u00e1lisis de fotos y descripciones de alimentos. Cuando fotograf\u00edas una comida o la describes en el diario de alimentaci\u00f3n, la imagen o el texto se env\u00eda desde nuestros servidores a OpenAI, que devuelve una estimaci\u00f3n de la composici\u00f3n nutricional. Seg\u00fan nuestro acuerdo con OpenAI, estos datos no se utilizan para entrenar sus modelos.<\/td><td>EE. UU.<\/td><\/tr><tr><td>OpenFoodFacts y UPCitemdb<\/td><td>B\u00fasqueda de productos por c\u00f3digo de barras<\/td><td>UE (Francia) \/ EE. UU.<\/td><\/tr><tr><td>Sentry (Functional Software)<\/td><td>Informes de fallos y errores<\/td><td>EE. UU.<\/td><\/tr><tr><td>Twilio SendGrid<\/td><td>Entrega de correos transaccionales<\/td><td>EE. UU.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n podemos comunicar datos personales a asesores profesionales, tribunales y autoridades p\u00fablicas cuando lo exija la ley o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones. Si FitClients participa en una fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de activos, los datos personales podr\u00e1n transferirse como parte de esa operaci\u00f3n, con sujeci\u00f3n a esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Transferencias internacionales de datos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestros servidores y el almacenamiento de archivos multimedia est\u00e1n en la Uni\u00f3n Europea (AWS, Irlanda). Algunos proveedores de la secci\u00f3n 6 tratan datos en Estados Unidos, incluidos Google, Meta Platforms, OpenAI, Sentry, Twilio SendGrid, UPCitemdb, Apple y las entidades estadounidenses de Stripe.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando se transfieren datos personales fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, nos basamos en garant\u00edas reconocidas por el RGPD: una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n, como el Marco de Privacidad de Datos UE\u2013EE. UU., cuando el destinatario est\u00e9 certificado, o las cl\u00e1usulas contractuales tipo de la Comisi\u00f3n Europea, junto con medidas adicionales cuando sean necesarias. Puedes solicitar una copia de las garant\u00edas pertinentes escribiendo a\u00a0<a href=\"mailto:developer@fitclients.com\">developer@fitclients.com<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Cu\u00e1nto tiempo conservamos los datos personales<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta pol\u00edtica o durante el plazo exigido por la ley.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Datos de servicios de salud conectados. Con tu permiso, la aplicaci\u00f3n lee datos de Apple HealthKit: pasos, energ\u00eda activa quemada, frecuencia card\u00edaca, frecuencia card\u00edaca en reposo, variabilidad de la frecuencia card\u00edaca, VO2 max, entrenamientos y an\u00e1lisis del sue\u00f1o; o de Android Health Connect: pasos, calor\u00edas quemadas, sesiones de ejercicio y sue\u00f1o. Estos datos se suben a los servidores de FitClients para mostrarse en tus paneles y compartirse con tu entrenador. La secci\u00f3n 11 explica las reglas que aplicamos a estos datos.<\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Plazo de conservaci\u00f3n<\/th><\/tr><tr><td>Datos de la cuenta y del perfil (entrenadores y clientes)<\/td><td>While your account is active, then deleted within 30 days of account deletion<\/td><\/tr><tr><td>Registros de salud y actividad f\u00edsica, fotos de progreso, historial de chat y archivos multimedia<\/td><td>Mientras la cuenta est\u00e9 activa; se eliminan como parte de la eliminaci\u00f3n de la cuenta<\/td><\/tr><tr><td>Copias de seguridad<\/td><td>Se sobrescriben o eliminan definitivamente en un plazo de 90 d\u00edas desde la eliminaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Consultas del sitio web (formularios de contacto y demostraci\u00f3n)<\/td><td>Hasta 2 a\u00f1os despu\u00e9s de nuestro \u00faltimo intercambio<\/td><\/tr><tr><td>Facturas y registros contables<\/td><td>5 a\u00f1os, seg\u00fan exige la Ley de Contabilidad de Letonia<\/td><\/tr><tr><td>Datos de anal\u00edtica del sitio web (Google Analytics)<\/td><td>Hasta 14 meses<\/td><\/tr><tr><td>Informes de fallos y errores (Sentry)<\/td><td>90 d\u00edas<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para determinar los plazos de conservaci\u00f3n, aplicamos estos criterios: cu\u00e1nto tiempo se necesitan los datos para ejecutar el contrato contigo, cu\u00e1nto dura una obligaci\u00f3n de conservaci\u00f3n establecida en leyes y reglamentos, y cu\u00e1nto tiempo sigue siendo v\u00e1lido el consentimiento cuando es la base jur\u00eddica y no resulta aplicable otra base.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Cookies y seguimiento en el sitio web<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las cookies son peque\u00f1os archivos que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. En fitclients.com utilizamos cookies propias y de terceros. Las cookies no esenciales solo se instalan despu\u00e9s de que des tu consentimiento en el banner de cookies, donde puedes cambiar o retirar tu elecci\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Category<\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Funci\u00f3n<\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Basis<\/th><\/tr><tr><td>Esenciales<\/td><td>Keeps the site working &#8211; sessions, security, form submission, and remembering your cookie choices<\/td><td>No se basan en el consentimiento; son necesarias para que el sitio funcione<\/td><\/tr><tr><td>Anal\u00edtica<\/td><td>Google Analytics 4 measures visits, traffic sources, and how pages are used, in aggregated form. IP addresses are used briefly to derive approximate location and are not logged or stored by Google Analytics 4.<\/td><td>Consentimiento<\/td><\/tr><tr><td>Medici\u00f3n publicitaria en el sitio web (Meta Pixel)<\/td><td>The Meta Pixel measures conversions from Meta ads and supports audience building. Google Ads tags measure conversions and enable remarketing.<\/td><td>Consentimiento<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para los datos recopilados y transmitidos mediante Meta Pixel, FitClients y Meta Platforms Ireland Limited act\u00faan como corresponsables en la fase de recopilaci\u00f3n y transmisi\u00f3n; Meta es responsable de forma independiente del tratamiento posterior, seg\u00fan su Pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes controlar las cookies de varias maneras: mediante nuestro banner de cookies, los ajustes del navegador, el complemento de inhabilitaci\u00f3n de Google Analytics, la configuraci\u00f3n de Google Ads, las preferencias publicitarias de Meta y youronlinechoices.eu. Encontrar\u00e1s informaci\u00f3n general sobre cookies en aboutcookies.org.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La aplicaci\u00f3n m\u00f3vil FitClients no muestra anuncios ni utiliza cookies. La anal\u00edtica de la aplicaci\u00f3n se describe en las secciones 3.3 y 4.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Tus derechos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos derechos se aplican a cualquier persona f\u00edsica cuyos datos personales trate FitClients, independientemente de c\u00f3mo se hayan proporcionado: en el sitio web, en la aplicaci\u00f3n, por correo electr\u00f3nico o de otra forma. Seg\u00fan el RGPD, tienes derecho a:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acceder\u00a0<strong>gratuitamente<\/strong>\u00a0a tus datos personales y recibir informaci\u00f3n sobre su tratamiento;<\/li>\n\n\n\n<li>obtener la rectificaci\u00f3n de datos inexactos o incompletos:\u00a0<strong>la<\/strong>\u00a0mayor\u00eda de los datos del perfil y de los registros pueden editarse directamente en la aplicaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>obtener la supresi\u00f3n de tus\u00a0<strong>datos,<\/strong>incluida la eliminaci\u00f3n de la cuenta desde la aplicaci\u00f3n descrita en la secci\u00f3n 13;<\/li>\n\n\n\n<li>limitar\u00a0<strong>el<\/strong>\u00a0tratamiento en las situaciones previstas en el art\u00edculo 18 del RGPD;<\/li>\n\n\n\n<li>recibir tus datos en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica y solicitar su transmisi\u00f3n a otro responsable (portabilidad<strong>de los<\/strong>datos);<\/li>\n\n\n\n<li>oponerte\u00a0<strong>al<\/strong>\u00a0tratamiento basado en nuestros intereses leg\u00edtimos;<\/li>\n\n\n\n<li>retirar\u00a0<strong>el consentimiento en<\/strong>\u00a0cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo. Para los datos de salud, la secci\u00f3n 11 explica c\u00f3mo hacerlo.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer estos derechos,\u00a0<a href=\"mailto:developer@fitclients.com\">developer@fitclients.com<\/a>escribe a . Verificaremos tu identidad antes de facilitar tus datos personales para evitar que se comuniquen a otra persona. Respondemos en el plazo de un mes desde la recepci\u00f3n de la solicitud. Si es compleja o recibimos muchas solicitudes, podemos ampliar el plazo hasta 2 meses m\u00e1s y te informaremos de la ampliaci\u00f3n durante el primer mes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control -en Letonia, la Inspecci\u00f3n Estatal de Datos (Datu valsts inspekcija, dvi.gov.lv)- o ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE donde vivas o trabajes.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Datos de salud y servicios conectados<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gran parte de los datos descritos en la secci\u00f3n 3.3 -peso corporal, diarios de alimentaci\u00f3n, registros de entrenamiento, frecuencia card\u00edaca, sue\u00f1o y fotos de progreso- son datos de salud, una categor\u00eda especial de datos personales seg\u00fan el art\u00edculo 9 del RGPD. Solo los tratamos con tu consentimiento expl\u00edcito, que das en la aplicaci\u00f3n, y \u00fanicamente para ofrecer las funciones de seguimiento, entrenamiento y estimaci\u00f3n descritas en esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conectar Apple HealthKit o Android Health Connect es opcional. Si los conectas, los tipos de datos indicados en la secci\u00f3n 3.3 se suben a los servidores de FitClients para aparecer en tus paneles y ser visibles para tu entrenador. No utilizamos los datos obtenidos de Apple HealthKit o Android Health Connect para publicidad, marketing ni miner\u00eda de datos basada en el uso; no los vendemos ni compartimos con terceros, salvo con tu entrenador y los encargados del tratamiento de la secci\u00f3n 6 que act\u00faan siguiendo nuestras instrucciones.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento: desconecta el acceso de HealthKit en los Ajustes del iPhone, en Privacidad y seguridad \u2192 Salud, gestiona los permisos en la aplicaci\u00f3n Health Connect de Android o deja de registrar datos en FitClients. Tambi\u00e9n puedes eliminar entradas individuales en la aplicaci\u00f3n o eliminar por completo tu cuenta (secci\u00f3n 13).<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Menores<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FitClients no est\u00e1 dirigido a ni\u00f1os. Debes tener al menos 16 a\u00f1os para crear una cuenta FitClients. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 16 a\u00f1os. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros\u00a0<a href=\"mailto:developer@fitclients.com\">developer@fitclients.com<\/a>en y los eliminaremos.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Eliminaci\u00f3n de tu cuenta<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes pueden eliminar su cuenta directamente en la aplicaci\u00f3n FitClients, en Ajustes \u2192 Eliminar cuenta. Al eliminarla, se borran tu perfil, registros de salud y actividad f\u00edsica, fotos de progreso, historial de chat y archivos multimedia subidos de nuestros sistemas de producci\u00f3n en un plazo de 30 d\u00edas; las copias de seguridad se eliminan definitivamente en un plazo de 90 d\u00edas. Los entrenadores pueden solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta y espacio de\u00a0<a href=\"mailto:developer@fitclients.com\">developer@fitclients.com<\/a>trabajo escribiendo a . Tanto clientes como entrenadores pueden presentar una solicitud en nuestra\u00a0<a href=\"https:\/\/app.fitclients.com\/account-deletion.html\">p\u00e1gina de eliminaci\u00f3n de cuentas<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos registros se conservan m\u00e1s tiempo cuando lo exige la ley, como las facturas y los registros contables sujetos a los plazos de la secci\u00f3n 8.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. C\u00f3mo protegemos los datos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Protegemos los datos personales con medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la t\u00e9cnica y la naturaleza de los datos tratados. Todo el tr\u00e1fico entre la aplicaci\u00f3n, el sitio web y nuestros servidores se cifra en tr\u00e1nsito. El acceso a nuestros sistemas se autentica mediante tokens firmados; las contrase\u00f1as se almacenan como hash y, adem\u00e1s, se convierten en hash antes de salir del dispositivo; en tu dispositivo, las credenciales se guardan en el llavero seguro del sistema operativo. Los datos y archivos multimedia se alojan en AWS, en la Uni\u00f3n Europea, y el acceso a datos personales se limita al personal autorizado que los necesita para operar el servicio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n o almacenamiento es completamente seguro. Si una violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales puede suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te avisaremos directamente cuando sea posible, publicaremos la informaci\u00f3n en nuestro sitio web y notificaremos la violaci\u00f3n a la autoridad de control, seg\u00fan exige el RGPD.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos revisar esta Pol\u00edtica de privacidad peri\u00f3dicamente para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas, funciones o requisitos legales. La versi\u00f3n actual, con su fecha de \u00ab\u00daltima actualizaci\u00f3n\u00bb, est\u00e1 siempre publicada en esta p\u00e1gina. Si un cambio afecta de forma significativa al tratamiento de tus datos personales, te avisaremos por la aplicaci\u00f3n, por correo electr\u00f3nico o por otro canal adecuado antes de que entre en vigor.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Contacto<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes preguntas o comentarios sobre esta pol\u00edtica o el tratamiento de tus datos personales, contacta con nosotros en o por\u00a0<a href=\"mailto:developer@fitclients.com\">developer@fitclients.com<\/a>\u00a0correo postal en SIA FitClients, Beberbeku Street 46, Riga, LV-1029, Latvia. La secci\u00f3n 10 describe nuestros plazos de respuesta a las solicitudes de privacidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad \u00daltima actualizaci\u00f3n: 24 de julio de 2026 Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo trata FitClients los datos personales cuando visitas fitclients.com, utilizas la plataforma FitClients como entrenador o usas la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil FitClients como cliente de un entrenador. Tambi\u00e9n describe tus derechos sobre los datos y c\u00f3mo ejercerlos. 1. Qui\u00e9nes somos y &#8230; <a title=\"Pol\u00edtica de privacidad\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/fitclients.com\/es\/politica-de-privacidad\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Pol\u00edtica de privacidad\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":57069,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-55732","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de privacidad - FitClients<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre c\u00f3mo FitClients recopila, utiliza, almacena y protege tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web, plataforma y servicios relacionados.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fitclients.com\/es\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacidad - 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