Exclua sua conta FitClients
Nesta página, você pode solicitar a exclusão definitiva da sua conta FitClients e dos dados pessoais armazenados nela. Isso vale para o app e a plataforma FitClients, operados pela SIA FitClients.
Exclusão de conta
Mais rápido: exclua pelo app
Se você treina com um personal trainer e usa o app FitClients, pode excluir sua conta sem entrar em contato conosco:
Abra o app FitClients.
Acesse Configurações.
Toque em Excluir conta e confirme.
Sua conta e seus dados serão removidos conforme descrito abaixo.
Personal trainers
Se você administra seu negócio de consultoria na FitClients, solicite a exclusão da sua conta e do seu espaço de trabalho pelo formulário desta página ou enviando um e-mail diretamente para nós.
Excluir dados sem excluir sua conta
No app, você pode editar ou excluir registros, fotos e entradas do diário alimentar individualmente, e pode revogar o acesso ao Apple Health ou ao Health Connect nas configurações do seu dispositivo a qualquer momento.
O que é excluído e quando
A FitClients é desenvolvida e operada por uma empresa registrada na UE, com sede em Riga, na Letônia. Acreditamos que os personal trainers devem saber exatamente a quem estão confiando seu negócio, o relacionamento com os alunos e a receita recorrente. Por isso, temos compromisso com a transparência, o desenvolvimento do produto a longo prazo e um suporte confiável.
A exclusão da sua conta remove definitivamente:
seu perfil e os dados da sua conta;
seus registros de saúde e condicionamento físico – histórico de peso, diário alimentar, treinos, hábitos e dados de saúde sincronizados;
suas fotos de progresso e mídias enviadas;
seu histórico de conversas, incluindo mensagens, imagens, vídeos e gravações de voz.
Os dados são removidos dos nossos sistemas de produção em até 30 dias após a solicitação, e as cópias de backup são apagadas em até 90 dias. Notas fiscais e registros contábeis são mantidos por 5 anos, conforme exigido pela legislação da Letônia. Podemos entrar em contato antes para confirmar que você é o titular da conta.
Todos os detalhes estão na nossa Política de Privacidade, especialmente nas seções sobre retenção de dados e exclusão de conta.
