Удалите свой аккаунт FitClients
На этой странице можно запросить безвозвратное удаление вашего аккаунта FitClients и хранящихся в нём персональных данных. Это относится к приложению и платформе FitClients, которыми управляет SIA FitClients.
Удаление аккаунта
Быстрее всего: удалите аккаунт в приложении
Если вы тренируетесь с тренером и пользуетесь приложением FitClients, вы можете удалить аккаунт, не обращаясь к нам:
Откройте приложение FitClients.
Перейдите в раздел Настройки.
Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите.
После этого ваш аккаунт и данные будут удалены, как описано ниже.
Тренерам
Если вы ведёте свой тренерский бизнес на FitClients, запросите удаление аккаунта и рабочего пространства через форму на этой странице или напишите нам напрямую по email.
Удаление данных без удаления аккаунта
В приложении можно редактировать или удалять отдельные записи, фотографии и записи в дневнике питания, а также в любой момент отозвать доступ к Apple Health или Health Connect в настройках устройства.
Что удаляется и когда
FitClients разрабатывает и обслуживает компания, зарегистрированная в ЕС и расположенная в Риге, Латвия. Мы считаем, что тренеры должны точно знать, кому доверяют свой бизнес, отношения с клиентами и регулярный доход. Поэтому мы придерживаемся принципов прозрачности, долгосрочного развития продукта и надёжной поддержки.
При удалении аккаунта безвозвратно удаляются:
ваш профиль и данные аккаунта;
ваши записи о здоровье и физической активности - история веса, дневник питания, тренировки, привычки и синхронизированные данные о здоровье;
ваши фото прогресса и загруженные медиафайлы;
ваша история переписки, включая сообщения, изображения, видео и голосовые записи.
Данные удаляются из наших рабочих систем в течение 30 дней после запроса, а резервные копии - в течение 90 дней. Счета и бухгалтерские документы хранятся 5 лет, как того требует законодательство Латвии. Перед удалением мы можем связаться с вами, чтобы убедиться, что аккаунт принадлежит вам.
Подробности - в нашей Политике конфиденциальности, особенно в разделах о хранении данных и удалении аккаунта.
