Pakalpojumu lietošanas noteikumi
Pēdējoreiz atjaunināti: 2026. gada 24. jūlijā
1. Kas mēs esam un uz ko attiecas šie noteikumi
Šie Lietotnes lietošanas noteikumi («Noteikumi») ir vienošanās starp tevi un SIA FitClients, reģistrācijas numurs 40203729651, Beberbeku Street 46, Riga, LV-1029, Latvia («FitClients» vai «mēs»). Tie reglamentē FitClients mobilās lietotnes («Lietotne») izmantošanu – tā ir lietotne personām, kuras trenējas pie trenera FitClients platformā.
Izveidojot kontu vai izmantojot Lietotni, tu piekrīti šiem Noteikumiem. Ja tiem nepiekrīti, neizmanto Lietotni. Treneri un treniņu pakalpojumu uzņēmumi izmanto FitClients platformu saskaņā ar atsevišķu vienošanos; šie Noteikumi attiecas tikai uz Lietotni.
Jautājumus par šiem Noteikumiem vari nosūtīt uz developer@fitclients.com.
2. Tavs treneris un FitClients – kurš par ko atbild
Mēs nodrošinām programmatūru: tavu kontu, paneļus un datu reģistrēšanas rīkus, ziņapmaiņu un infrastruktūru, kas savieno tevi ar treneri. Tavs treneris – treneris vai treniņu pakalpojumu uzņēmums, ar kuru savienots tavs konts – nodrošina treniņu vadību: programmas, plānus, mērķus, atsauksmes un padomus, ko saņem Lietotnē.
Treneri ir neatkarīgi profesionāļi. Mēs viņus nenodarbinām, neuzraugām un nesertificējam, nepārskatām un neapstiprinām viņu piešķirtos plānus un neesam puse nevienā vienošanās starp tevi un tavu treneri. Pakalpojumi, saistības vai maksājumi, par kuriem vienojaties ārpus Lietotnes, attiecas tikai uz jums abiem.
Ja tev ir bažas par treniņu vadību, vērsies pie trenera. Mēs varam palīdzēt visos ar programmatūru saistītos jautājumos, bet nevaram risināt strīdus par treniņu pakalpojumiem.
3. Lietošanas prasības un tavs konts
Lai izmantotu Lietotni, tev jābūt vismaz 16 gadus vecam. Ar treneri savienojies, izmantojot trenera sniegtu uzaicinājumu vai saiti.
Izveidojot kontu, sniedz precīzu informāciju un uzturi to aktuālu. Glabā savus piekļuves datus konfidenciāli: tu atbildi par darbībām savā kontā un tev nekavējoties jāziņo mums uz , ja ir aizdomas, ka tam developer@fitclients.com piekļuvusi cita persona. Mēs varam atteikt konta izveidi, apturēt vai slēgt kontu, ja tas ir saprātīgi nepieciešams Lietotnes un tās lietotāju aizsardzībai, kā aprakstīts 12. sadaļā.
4. Veselība un drošība
Lietotne ir fiziskās sagatavotības rīks. Tā nav medicīniska ierīce, un nekas tajā – programmas, uztura mērķi, kaloriju aplēses, ieradumu plāni vai mākslīgā intelekta ģenerētas aplēses – nav medicīnisks padoms. Aplēses var būt neprecīzas vai neatbilstošas tavai individuālajai situācijai.
Pirms sāc vai maini treniņu vai uztura programmu, konsultējies ar ārstu. Tas ir īpaši svarīgi grūtniecības, slimības vai traumas gadījumā, ja lieto medikamentus vai tev iepriekš bijuši ēšanas uzvedības traucējumi. Pārtrauc vingrot un meklē medicīnisku palīdzību, ja jūti sāpes, reiboni, diskomfortu krūtīs vai elpas trūkumu.
Tu pats izlem, vai un kā ievērot Lietotnes plānus, un trenējies uz savu risku, ciktāl šāda vienošanās ir spēkā saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Lietotne un tērzēšana ar treneri netiek uzraudzītas reāllaikā, un tās nekad nedrīkst izmantot ārkārtas situācijā – ārkārtas situācijā zvani vietējam neatliekamās palīdzības numuram.
5. Abonementi, norēķini un atcelšana
Dažām Lietotnes funkcijām nepieciešams maksas abonements. Atkarībā no trenera darba veida piekļuve var būt iekļauta ar treneri saskaņotajos pakalpojumos vai arī tu to vari iegādāties tieši Lietotnē.
Pirkumus Lietotnē apstrādā Apple (App Store) vai Google (Google Play). Mēs nekad nesaņemam tavas kartes datus. Lietotnē iegādātiem abonementiem piemēro šādus nosacījumus:
- Automātiska atjaunošana. Abonements tiek atjaunots uz tādu pašu periodu, ja vien to neatcel vismaz 24 stundas pirms pašreizējā perioda beigām. Abonementus vari pārvaldīt un atcelt Apple ID vai Google Play konta iestatījumos. Lietotnes vai FitClients konta dzēšana pati par sevi neatceļ abonementu.
- Izmēģinājumi. Ja tiek piedāvāts bezmaksas izmēģinājums, tas pārvēršas par maksas abonementu, ja vien to neatcel pirms izmēģinājuma beigām.
- Cenu izmaiņas. Ja mainās abonementa cena, par to iepriekš informēs veikala paredzētajā kārtībā, un jaunā cena būs spēkā no nākamā norēķinu perioda. Ja nepiekrīti, atcel abonementu pirms atjaunošanas.
- Atmaksa. Atmaksas pieprasījumus par pirkumiem App Store vai Google Play izskata Apple vai Google saskaņā ar savām atmaksas politikām.
- Atteikuma tiesības. Ja esi patērētājs ES, tev ir likumā noteiktas 14 dienu atteikuma tiesības attiecībā uz digitālajiem pakalpojumiem. Veikala norēķinu procesā tev var lūgt piekrist tūlītējai izpildei un atzīt, ka attiecībā uz šo pirkumu zaudē atteikuma tiesības, ciktāl to pieļauj likums. Citas tavas likumā noteiktās tiesības netiek ietekmētas.
6. Tavs saturs
Tu saglabā īpašumtiesības uz visu, ko pievieno Lietotnei: treniņu un uztura žurnāliem, progresa fotoattēliem, ēdienu fotoattēliem, ziņām un balss ierakstiem («Tavs saturs»).
Lai Lietotne varētu darboties, tu piešķir SIA FitClients neekskluzīvu, visā pasaulē spēkā esošu bezatlīdzības licenci mitināt, glabāt, reproducēt, nosūtīt un attēlot Tavu saturu Lietotnes darbības nodrošināšanai un uzlabošanai, tā rādīšanai trenerim, ar kuru esi savienots, un mūsu Privātuma politikāaprakstītajiem nolūkiem. Šī licence beidzas, kad izdzēs saturu vai kontu, ievērojot Privātuma politikā noteiktos glabāšanas termiņus.
Tu atbildi par Savu saturu. Augšupielādē tikai materiālus, kurus tev ir tiesības kopīgot, piemēram, neaugšupielādē citu cilvēku fotoattēlus bez viņu atļaujas, un pārliecinies, ka saturs atbilst 8. sadaļai.
7. Trenera saturs un mūsu intelektuālais īpašums
Programmas, vingrinājumu video, uztura plāni un citi materiāli, kurus treneris tev piešķir («Trenera saturs»), pieder trenerim vai viņa licences devējiem. Pati Lietotne – tās programmatūra, dizains, vingrinājumu bibliotēka, logotipi un FitClients nosaukums – pieder SIA FitClients vai tās licences devējiem.
Mēs piešķiram tev personisku, neekskluzīvu, nenododamu un atsaucamu licenci izmantot Lietotni un piekļūt Trenera saturam saviem treniņiem. Tu nedrīksti kopēt, pārdot, publicēt vai izplatīt Lietotni vai Trenera saturu ārpus Lietotnes, izņemot gadījumus, kad to pieļauj piemērojamie tiesību akti.
Ja uzskati, ka saturs Lietotnē pārkāpj tavas tiesības, raksti uz developer@fitclients.com , norādot informāciju, un mēs to pārbaudīsim.
8. Pieļaujamā lietošana
Izmanto Lietotni likumīgi un saskaņā ar šiem Noteikumiem. Jo īpaši tu nedrīksti:
- uzmākties, draudēt vai aizskart ikvienu, tostarp savu treneri, tērzēšanā vai citur Lietotnē;
- augšupielādēt nelikumīgu saturu vai saturu, kas pārkāpj citas personas tiesības;
- piekļūt vai mēģināt piekļūt citu lietotāju kontiem vai datiem;
- traucēt Lietotnes vai tās infrastruktūras darbību, to pārtraukt vai zondēt, vai ieviest ļaunprogrammatūru;
- veikt Lietotnes reverso inženieriju, dekompilēt vai iegūt tās pirmkodu, izņemot apjomu, ko piemērojamie tiesību akti atļauj, neraugoties uz šo ierobežojumu;
- piekļūt Lietotnei ar botiem vai datu izgūšanas rīkiem vai automatizēti vākt no tās datus;
- sniegt nepatiesu informāciju par savu identitāti; vai
- izmantot Lietotni komerciāliem mērķiem, kas nav tavi paša treniņi – treneri izmanto FitClients saskaņā ar atsevišķu treneru vienošanos.
Mēs varam noņemt saturu un apturēt vai slēgt kontus, kuri pārkāpj šos noteikumus, kā aprakstīts 12. sadaļā.
9. Trešo pušu pakalpojumi un savienotās lietotnes
Daļa Lietotnes funkciju balstās uz trešo pušu pakalpojumiem: pierakstīšanās ar Google vai Apple, pirkumi App Store vai Google Play un izvēles savienojumi ar Apple Health un Android Health Connect. Uz katru no tiem attiecas pakalpojuma sniedzēja noteikumi un privātuma politika, un mēs neatbildam par šiem pakalpojumiem.
Savienojums ar Apple Health vai Health Connect nav obligāts, un tu jebkurā laikā vari atsaukt piekļuvi ierīces iestatījumos. aprakstīts, kādi Privātuma politikā dati ir saistīti ar šiem savienojumiem.
10. Privātums
Mūsu aprakstīts, kā apstrādājam personas datus, tostarp veselības un fiziskās sagatavotības datus, kas Privātuma politikāir Lietotnes pamatā. Vēlreiz uzsveram: Lietotne ir izveidota, lai treneris varētu redzēt un izmantot tavus reģistrētos datus. Ja to nevēlies, neizmanto Lietotni.
11. Pieejamība, izmaiņas un atjauninājumi
Mēs strādājam, lai Lietotne būtu pieejama, droša un arvien labāka, taču nesolām nepārtrauktu vai bezkļūdu darbību. Laika gaitā funkcijas var tikt pievienotas, mainītas vai izņemtas, turpmākai lietošanai var būt nepieciešami atjauninājumi, un vecākas operētājsistēmu versijas var vairs netikt atbalstītas.
Ja esi patērētājs ES un maksas digitālā pakalpojuma izmaiņas vairāk nekā nenozīmīgi nelabvēlīgi ietekmē tavu piekļuvi tam vai tā lietošanu, mēs tevi iepriekš informēsim, kā prasa likums, un tev var būt tiesības izbeigt līgumu.
12. Lietotnes izmantošanas izbeigšana
Pēc tavas iniciatīvas. Tu jebkurā laikā vari pārtraukt izmantot Lietotni un dzēst savu kontu Lietotnes sadaļā Iestatījumi → Dzēst kontu vai mūsu . Dzēšana konta dzēšanas lapāir neatgriezeniska; Privātuma politikā izskaidrots, kas tiek noņemts un kad. Atceries atsevišķi atcelt veikala abonementu, ja tāds ir (5. sadaļa).
Savienojums ar treneri. Tava piekļuve Trenera saturam ir atkarīga no savienojuma ar treneri, kuram ir aktīvs FitClients abonements. Ja treneris tevi noņem no klientu saraksta vai pārtrauc lietot FitClients, attiecīgais saturs un funkcijas var kļūt nepieejami.
Pēc mūsu iniciatīvas. Mēs varam nekavējoties apturēt vai slēgt tavu kontu, ja būtiski pārkāp šos Noteikumus, izmanto Lietotni nelikumīgi vai apdraudi Lietotni vai tās lietotājus. Citos gadījumos sniegsim saprātīgu iepriekšēju paziņojumu. Ja slēgsim kontu bez tavas vainas, atmaksāsim visas summas, ko esi maksājis mums tieši par neizmantoto abonementa laiku; pirkumus ar Apple vai Google starpniecību apstrādā saskaņā ar veikala politikām.
Noteikumi, kuriem pēc būtības jāsaglabā spēks, piemēram, 6., 7., 13., 14. un 17. sadaļa, turpina būt piemērojami pēc konta slēgšanas.
13. Garantijas un tavas likumā noteiktās tiesības
Mēs nodrošinām Lietotni ar pienācīgu prasmi un rūpību. Ciktāl to atļauj likums, mēs nesniedzam citus solījumus par Lietotni ārpus šajos Noteikumos paredzētā.
Ja esi patērētājs ES, tev ir likumā noteiktas tiesības, ja digitālais saturs vai digitālie pakalpojumi neatbilst līgumam, tostarp tiesības panākt Lietotnes atbilstības nodrošināšanu un noteiktos gadījumos cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu. Nekas šajos Noteikumos neierobežo šīs tiesības vai citas tiesības, kuras nevar ierobežot ar vienošanos.
14. Atbildības ierobežošana
Nekas šajos Noteikumos neizslēdz vai neierobežo mūsu atbildību par mūsu neuzmanības izraisītu nāvi vai miesas bojājumiem, par nodomu vai rupju neuzmanību vai par jebko citu, ko nevar izslēgt vai ierobežot saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, tostarp tavas patērētāja tiesības.
Ievērojot iepriekš minēto, mēs neatbildam par:
- tava trenera pakalpojumiem, padomiem, plāniem vai rīcību, kā arī tavu treniņu un uztura lēmumu rezultātiem;
- zaudējumiem, kurus nevarēja saprātīgi paredzēt, kad piekriti šiem Noteikumiem;
- problēmām, ko izraisa tava ierīce, tīkla savienojums, trešo pušu pakalpojumi vai notikumi ārpus mūsu saprātīgas kontroles.
Ja atbildība nav izslēgta, mūsu kopējā atbildība pret tevi par notikumiem jebkurā 12 mēnešu periodā ir ierobežota ar lielāko no šādām summām: par tavu Lietotnes izmantošanu šajā periodā samaksātā summa, neatkarīgi no tā, vai tā maksāta mums vai ar Apple vai Google starpniecību, vai 50 EUR.
15. Papildu noteikumi Apple un Google
Ja lejupielādēji Lietotni no Apple App Store, papilduspiemēro turpmāko. Šie Noteikumi ir vienošanās tikai starp tevi un SIA FitClients, nevis ar Apple, un Apple neatbild par Lietotni vai tās saturu. Apple nav pienākuma nodrošināt Lietotnes uzturēšanu vai atbalstu. Ja Lietotne neatbilst piemērojamai garantijai, tu vari paziņot Apple, un Apple atmaksās Lietotnes iegādes cenu, ja tāda ir; ārpus tā Apple nav garantijas saistību attiecībā uz Lietotni. Apple neatbild par ar Lietotni saistītu prasījumu izskatīšanu, tostarp prasījumiem par atbildību par produktu, prasījumiem par Lietotnes neatbilstību tiesību aktu vai regulatīvām prasībām, patērētāju aizsardzības prasījumiem vai prasījumiem par trešo pušu intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumiem. Tu apliecini, ka neatrodies valstī, uz kuru attiecas ASV valdības embargo vai kura atzīta par terorismu atbalstošu, un neesi iekļauts nevienā ASV valdības aizliegto vai ierobežoto personu sarakstā. Apple un tā meitasuzņēmumi ir trešās personas, kuru labā noslēgti šie Noteikumi, un var pieprasīt to izpildi no tevis. Lietotnes izmantošanai jāatbilst arī Apple multivides pakalpojumu noteikumiem un nosacījumiem.
Ja lejupielādēji Lietotni no Google Play,tās izmantošanai jāatbilst arī Google Play Pakalpojumu lietošanas noteikumiem. Attiecībā uz Google Play veiktajiem pirkumiem pretrunu gadījumā par konkrēto pirkumu veikala noteikumiem ir prioritāte pār šiem Noteikumiem.
16. Izmaiņas šajos noteikumos
Mēs varam atjaunināt šos Noteikumus, lai atspoguļotu izmaiņas Lietotnē, mūsu praksē vai tiesību aktos. Aktuālā versija ar pēdējās atjaunināšanas datumu vienmēr ir publicēta šajā lapā. Ja izmaiņas būtiski ietekmē tavas tiesības, sniegsim saprātīgu iepriekšēju paziņojumu Lietotnē vai e-pastā. Ja turpini izmantot Lietotni pēc izmaiņu stāšanās spēkā, uz tevi attiecas atjauninātie Noteikumi; ja nepiekrīti izmaiņām, pārtrauc izmantot Lietotni un dzēs savu kontu.
17. Piemērojamie tiesību akti, strīdi un saziņa
Šiem Noteikumiem piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus. Ja esi patērētājs, uz tevi attiecas arī tavas dzīvesvietas valsts obligātās patērētāju aizsardzības normas, un tu vari celt prasības šīs valsts tiesās.
Ja rodas problēma, vispirms sazinies ar mums developer@fitclients.com pa e-pastu – lielāko daļu jautājumu var atrisināt tieši. Patērētāji Latvijā var arī vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā ( ); ptac.gov.lvpatērētāji citās ES valstīs var vērsties savas valsts patērētāju aizsardzības iestādē vai Eiropas Patērētāju centru tīklā.
Ja kāds šo Noteikumu punkts tiek atzīts par spēkā neesošu, pārējie paliek spēkā. Ja nepieprasām kāda punkta izpildi, tas nenozīmē atteikšanos no tā. Tu nedrīksti nodot šos Noteikumus citai personai bez mūsu piekrišanas; mēs tos varam nodot uzņēmuma nodošanas ietvaros, ja tiek saglabātas tavas tajos paredzētās tiesības. Šie Noteikumi ir pilnīga vienošanās starp tevi un mums par Lietotni.
SIA FitClients, Beberbeku Street 46, Riga, LV-1029, Latvia · Reģ. Nr. 40203729651 · developer@fitclients.com
